Libre la circulación de la salida a Pátzcuaro en ambos sentidos para quienes ingresan y salen de Morelia

 

Carriles centrales de avenida Camelinas, para los que van de la calzada Ventura Puente hacia la calzafa Juárez, en el semáforo de Morelos Sur se detiene el tránsito y las filas prácticamente llegan hasta la calle de Vicente Santa María. Los carriles laterales no tienen mayor problema

 

Los que vienen sobre Ventura Puente de la avenida Camelinas, con dirección a la avenida Acueducto, al llegar a la avenida Solidaridad van a encontrar una larga fila de vehículos, prácticamente hasta la calle de Ireticateme, a vuelta de rueda ese tramo

 

Se registra carga vehicular en libramiento poniente, desde las vías del tren hasta salida a Pátzcuaro por el bloqueo en Xangari 

Cargos "no reconocidos", principal queja en Condusef Michoacán durante pandemia

mimorelia_queja_2
Las reclamaciones se pueden hacer en la página de www.condusef.gob.mx (Foto: Condusef)
Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- En la "nueva normalidad" la delegación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Michoacán ha registrado menos reclamos o quejas, que se reciben en el portal web, indicó el delegado Roberto Martínez Barjau. En entrevista con MiMorelia.com, el delegado de la Condusef Michoacán detalló que antes de la pandemia del coronavirus recibían entre 500 y 600 quejas por mes, pero ahora que migraron a lo virtual han atendido 538 en cuatro meses, a partir de mayo que instalaron dicha herramienta en la página web. Roberto Martínez Barjau detalló que desde que se habilitó la plataforma electrónica para evitar aglomeraciones como medida sanitaria para evitar contagios de Covid-19, en mayo recibieron 16 quejas, 60 en junio, 240 en julio y 222 asuntos hasta el 24 de agosto que se han atendido en la "queja electrónica".
"En realidad si lo comparamos con la 'normalidad' de antes, no es nada, en un mes anteriormente, estábamos recibiendo entre 500 y 600 reclamaciones", expuso.
Aunque ha habido una disminución, el delegado de Condusef Michoacán comentó que las principales causas son de cargos "no reconocidos" en la banca móvil o aplicación del banco, además de que se mantiene un 70 por ciento de conciliación a favor de los cuentahabientes o usuarios.

Roberto Martínez señaló que las quejas o reclamaciones que registran desde mayo a agosto han sido de diversos municipios como Morelia, Uruapan, La Piedad, Sahuayo y Zamora.

El titular de Condusef Michoacán recordó que las reclamaciones se pueden hacer en la página de www.condusef.gob.mx y se pueden atender en las oficinas en Morelia, pero solo mediante una cita previamente programada en la misma página de internet. Por: Josimar Lara/R