Distinguen a agencia de autos Sol de Michoacán con Customer First Award for Excellence

Con este distintivo Sol de Michoacán logra posicionarse como el primer distribuidor en el estado de Michoacán en obtener el máximo nivel de certificación (Foto: Cortesía)
Con este distintivo Sol de Michoacán logra posicionarse como el primer distribuidor en el estado de Michoacán en obtener el máximo nivel de certificación (Foto: Cortesía)

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com/Redacción).- La agencia de autos Sol de Michoacán fue distinguida este mes con la presea Customer First Award for Excellence Nivel ORO.

La presea fue otorgado a Agencia Sol de Michoacán, distribuidor de las marcas de vehículos Chyrsler, Dodge, Fiat, Jeep, Ram por cumplir los máximos estándares de calidad y atención al cliente, con lo que lograron excelencia operacional y emocional para la satisfacción de sus clientes brindándoles una experiencia de compra distinta y congruente con su estilo de vida.

(Foto: Cortesía)
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Por medio de un comunicado se informó que el logro de Sol de Michoacán fue resultado del trabajo en equipo de todos sus colaboradores.

Deatallaron sus responsables que el distintivo se consiguió por cumplir 5 ejes de la estrategia de Customer First, que engloban aspectos como instalaciones profesionales limpias y cómodas, la correcta aplicación de procesos dinámicos, la óptima organización del capital humano así como personal capacitado y certificado de acuerdo a cada perfil de puesto, y por último al desempeño de su trabajo enfocado a la total y plena satisfacción de sus clientes.

En la entrega del reconocimiento se contó con la presencia del CEO y director general de FCA México, Bruno Cattori, Javier Padilla, director de Desarrollo de Distribuidores, y Juan Pablo Arriaga Diez, director de Autos y Camiones Sol de Michoacán, así como gerentes de área y personal del Distribuidor.

Al respecto, Javier Padilla, director de Desarrollo de Distribuidores comentó: ¡Es de suma importancia que nunca dejemos de escuchar a nuestros clientes y les demos los medios adecuados para ello! Sigamos trabajando en equipo para que todos los días ofrezcamos a nuestros clientes una experiencia única en la compra de vehículos nuevos, servicio y refacciones.

Con este distintivo Sol de Michoacán logra posicionarse como el primer distribuidor en el estado de Michoacán en obtener el máximo nivel de certificación y uno de los 13 distribuidores certificados en Nivel Oro en todo el país.

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