Morelia, Michoacán (MiMorelia.com/Redacción).- Aunque la plataforma WhatsApp es propiedad de Facebook, la aplicación de mensajería insistió que sus usuarios son los únicos que tienen acceso a los mensajes que envían y reciben.
En una nueva entrada a su página web en el apartado de preguntas frecuentes, WhatsApp difundió que "todos" los mensajes y llamadas de la aplicación están protegidos por cifrado de extremo a extremo.
Además, esta garantía también es efectiva en los contenidos intercambiados través de WhatsApp Business, que se ha comprometido a que entregará los mensajes de sus usuarios a empresas "usando el cifrado de extremo a extremo".
Esto asegura que "solo" el emisor y el receptor pueden leer sus mensajes y escuchar sus llamadas, de modo que "nadie más, ni siquiera WhatsApp", lo puede hacer.
Sin embargo, la empresa aclaró que cuando un usuarios contacta con un negocio, puede que "varias personas" de esa empresa vean los mensajes, y que además, puede que empresas que usen WhatsApp Business "contraten a otras compañías" para realizar tareas como almacenar, leer o responder a mensajes.
Finalmente, recordó que los usuarios son responsables de asegurarse que sus mensajes con los negocios con los que se comuniquen son tratados "de acuerdo a su política de privacidad".
ZM