HBSC y BBVA presentan fallas en sus servicios de banca digital

(Foto: Twitter/@sofiamm10)
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Morelia, Michoacán (MiMorelia.com/Redacción).- Este viernes usuarios en redes sociales han compartido una serie de problemas al intentar generar transferencias bancarias por medio de la app de banca móvil de HSBC México, así como de BBVA.

Durante este tiempo, el banco HSBC confirmó lo anterior en sus sitios web con este mensaje:

"Estimado cliente: estamos experimentando inconvenientes para ingresar a Banca por Internet y HSBC Móvil. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar; estamos trabajando para resolverlo a la brevedad"

Sin embargo, y pese a la notificación, los clientes de esta institución bancaria han manifestado sus quejas en redes sociales:

"Ha sido intermitentemente, han estado trabajando en ello", añadió el banco a solicitud de el medio Reforma.

Ante las fallas, la empresa detalló en su cuenta de Twitter a sus usuarios que acudan a a alguno de los otros canales que operan con normalidad.

"Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar; estamos trabajando para resolverlo a la brevedad", declararon.

ZM

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