Toda la población que ha habido en el silgo XX y ahora en el siglo XXI hemos sido catalogados por "generaciones". Están los llamados Baby Boomers, después siguieron los pertenecientes a la Generación X seguidos de la Generación Y o Millenials. Los primeros dos nacieron y crecieron rodeados de conflictos bélicos y crisis económicas mientras que los últimos nacieron y se formaron en épocas de estabilidad y crecimiento económico ya que son aquellos nacidos entre 1980 y 1995.
Se les conoce como Millenials debido a que les tocó volverse adultos en el cambio de milenio.
Se trata de una generación única ya que les tocó también conocer el avance tecnológico en todo su esplendor. Convivieron tanto con los teléfonos de cable, los aparatos análogos y las primeras computadoras así como con los telefónos inteligentes, la digitalización de la tecnología y el dominio de las computadoras en la vida diaria.
Estas características tan particulares han sido estudiadas por antropólogos, sociólogos y psicólogos pero también por economistas, analistas financieros y mercadólogos ya que si bien actualmente más del 30% de la población mundial es Millenial, para el año 2025 representarán el 75% de la población económicamente activa lo que los hace los próximos y seguros consumidores de todo.
Para poder realizar análisis y proyecciones del desempeño futuro de la economía del mundo es imperativo considerar los hábitos de consumo de los Millenials y si consideramos que en esta época solamente el 33% de los gringos de esa generación cuentan con tarjeta de crédito y en México la cifra baja a solamente el 17% aproximadamente cambia totalmente el paradigma de las teorías del consumo.
Ahora, si durante su proceso de crecimiento los Millenials no conocían las crisis la del 2008, que los agarró en edades arriba de los 23 años, los hizo recapacitar acerca del modelo capitalista tradicional así como fueron testigos de cómo las deudas de sus padres se salieron de control y han estado optando por adquirir sus bienes y servicios únicamente de contado.
Los analistas, mercadólogos y demás especialistas solo pueden hacer dos cosas: O enfocan sus baterías y esfuerzos a la población que cuenta con crédito o comienzan a diseñar productos que sean más acordes con los Millenials y si tomamos en cuenta el dato anterior de que en los próximos 7 años serán la principal fuerza laboral del planeta creo que la opción que elegirán es bastante obvia.
Pero ¿qué tipo de productos bancarios y de crédito se pueden diseñar en un mundo en el que parece que todo está ya inventado? Pues ya hay algunos proyectos que, por ejemplo, son híbridos entre un producto de captación y uno de crédito al ser una tarjeta ligada a una aplicación que funciona como débito pero en la cual los depósitos te generen un historial para tener una preautorización de crédito on demand, es decir, solo para las transacciones que programes desde tu aplicación en el celular y sin que tengas un límite de crédito fijo como sucede en las tarjetas de crédito tradicionales.
Otro proyecto que ya está en pruebas es que, las empresas de sistemas de pago alternativo (como paypal) te puedan otorgar una línea de crédito virtual para las compras por internet y cuyo límite puedes personalizar para que se ajuste a tu capacidad de pago y que puedas pagar cuando recibas recursos en tu aplicación por realizar operaciones comerciales como, por ejemplo, vender tus cosas viejas y que ya no quieras.
Pueden sonar como sistemas muy complejos de usar porque todavía no nos adaptamos a ellos pero en el fututo próximo serán los productos bancarios de todos los días y sólo podrás ver un cheque cuando vayas al museo o veas una foto en el libro de historia.
La clave del futuro de las finanzas es la movilidad, la velocidad, la personalización y la flexibilidad así que vete haciendo a la idea de que los cambios vienen y vienen en avalancha y si eres un Millenial como tu servidor, asegúrate de tener conocimientos sólidos de finanzas para que puedas sacar el mayor provecho a estas innovaciones y puedas, cuando tengas a las empresas bajo tu mando, tomar las mejores decisiones en línea a la nueva realidad.
Si tienes alguna duda específica que quieras resolver pregúntame en mi twitter @ratian8001 o a mis correos ratian8001@gmail.com y crmartinez@interacciones.com
