Por: Andrea Hernández/@andy_hermar
Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Michoacán se encuentra entre los 10 estados con mayor número de quejas presentadas ante la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, en lo que va del año se ha presentado 4 mil 385 querellas por parte de usuarios de los servicios de Salud en la entidad.
Ante estas cifras, el titular de la dependencia Camerino Moreno Salinas indicó que esto no se refiere precisamente a un mal funcionamiento de los servicios de Salud sino que está relacionado con la difusión que se le da a esta dependencia entre los usuarios.
"Cuando la sociedad sabe que existe una instancia en la que se pueden mediar los conflictos que puedan tener con los prestadores de servicios médicos, ellos acuden a recibir asesoría gratuita y con ello se evitan un trámite legal que además les representa un costo por la contratación de un abogado", dijo.
Detalló que entre las instituciones con mayor número de denuncias se encuentra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) con 3 mil 277; instituciones médicas privadas con 232; la Secretaría de Salud de Michoacán (SSM) con 341; el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) con 424; servicios de odontología con 100 y otros servicios con 10.
Moreno Salinas refirió además que entre las principales quejas se encuentran las de medicina general, las administrativas también son recurrentes y las áreas de Urgencias, obstétricas y las de laboratorio y otros servicios son también parte de las querellas.
Añadió que en busca de contener las cifras y evitar que se aumente el número de querellas la Coesamm trabaja en la difusión de los derechos y obligaciones de los pacientes, pero también se concientiza al personal médico sobre su labor y los derechos que tienen.
