Por: Josimar Lara/@Josimar2188
Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Durante 2016, en Michoacán se registraron 22 asuntos de posible robo de identidad en usuarios de tarjetas de crédito, indicó el subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el estado, Roberto Martínez Barjau.
Explicó que este tipo de situaciones ocurren porque en ocasiones a las personas les llegan cargos no reconocidos o en uso de tarjetas que no había solicitado.
"Presumimos que hay un posible robo de identidad porque la persona perdió su credencial de elector, entonces a veces es alguien que se hizo pasar por el usuario; cuando hay homónimos los descartamos, pero cuando dice el cliente: Es que sí es mi credencial de elector pero no fui yo, luego ves la firma alterada o en las solicitudes ves datos que no corresponden", detalló.
Señaló que cuando un usuario reporta un posible robo de identidad, la Condusef solicita al banco los contratos y documentación con la que se emitió el crédito, por lo que de esa manera de los 22 casos, 19 se conciliaron ante las instancias bancarias correspondientes.
El subdelegado recomendó a la ciudadanía revisar al menos una vez al año su historial crediticio para evitar ser sorprendido con algún tipo de cargo que no hizo.
