Por: Josimar Lara/@Josimar2188
Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- De enero hasta el 15 de diciembre de este año, la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Michoacán atendió 2 mil 161 quejas.
El delegado de Profeco, Miguel Ildefonso Mares Chapa, puntualizó que los giros comerciales con más quejas fueron los de telefonía celular, televisión de paga, agencia automotriz, tiempos compartidos y talleres mecánicos; mientras que Telcel, Megacable, CFE, Dish y Telmex, son los proveedores que más irregularidades cometen.
Indicó que el porcentaje de conciliación es de 90 por ciento y el monto recuperado a favor de los consumidores es de 18 millones 883 mil 807 pesos; lo que representa 119 por ciento más que en 2013.
Mares Chapa indicó que también se realizaron mil 25 visitas de verificación, recibieron 202 denuncias, fueron 12 mil 717 productos verificados y se calibraron mil 799 instrumentos de verificación.
Abundó que los giros comerciales con más visitas de verificación fueron las tiendas de autoservicio y/o departamentales con 231, abarrotes con 130, 129 en restaurantes, 104 en tortillerías y 79 en farmacias.
