Usuarios reportan haber intentado retirar dinero de los cajeros automáticos (Foto: @forensemx)

Ciudad de México (MiMorelioa.com/Redacción).- Durante las últimas horas del pasado martes, usuarios comenzaron a realizar denuncias sobre las dificultades para acceder a los servicios de Internet de Banorte, hoy aseguran que han vaciado sus cuentas.

A través de diversas redes sociales, usuarios de Banorte denunciaron que la aplicación móvil no dejaba acceder y en el momento en que deseaban realizar un retiro desde un cajero se les notificó que la cuenta no tenía fondos.

A través de un comunicado Banorte ha dado a conocer que “sus servicios digitales, incluyendo Banca Móvil y Banca por Internet, así como sus servicios de atención en sucursales se encuentran momentáneamente suspendidos luego de presentarse una falla técnica en el equipo de cómputo la noche de ayer».

Así mismo hice del conocimiento de los clientes y público en general que el servicio de pago con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como la red de más de 8 mil cajeros automáticos se mantienen operando con regularidad.

Aquí algunos reportes de los usuarios de Banorte:

 

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