Morelia, Michoacán (MiMorelia.com/Redacción).- Como parte de los esfuerzos por incrementar la seguridad dentro del servicio, Uber anunció un proceso de 7 pasos para conductores y usuarios. Entre las medidas principales, está la contratación de 2 consultores especialistas en seguridad.
Desde febrero de este año, la compañía contrató externos expertos en temas de seguridad, quienes apoyaran en la refinación de los procesos, evaluación e implementación de acciones por la seguridad.
Además de la contratación, informaron de la campaña enfocada en 7 acciones:
• Validación de cierta información de los usuarios y conductores que usan la aplicación
• Protección de la información de las cuentas
• Cuidado de la experiencia del viaje
• Funciones de seguridad en cada viaje
• Soporte inmediato
• Protección a través de un seguro de cobertura amplia
• Construcción de comunidad solo con los mejores usuarios
Todo con miras a que tanto los usuarios como los conductores tengan una experiencia segura, confiable y accesible.
Durante las siguientes semanas, la compañía se enfocará en proveer la información correspondiente a sus usuarios, así como a los conductores dentro de la plataforma. Como refuerzo, presentó ademas el sitio http://www.uber.com/7acciones con información adicional y consejos para una correcta implementación.
FGMM